Betaling / evt. avbetaling/ finansiering

Betaling og Kustom Checkout

Vi bruker Kustom Checkout som kasseløsning i vår nettbutikk. Kustom Checkout leveres av Kustom AB og viser tilgjengelige betalings- og leveringsalternativer når du handler.

Kustom er ikke en bank og behandler ikke betalinger direkte. Når du fullfører kjøpet, håndteres betalingen av den betalingsleverandøren du velger, og du blir videresendt til denne for å fullføre betalingen.
Kassen kan automatisk fylle inn opplysninger du tidligere har lagret for å gjøre handelen enklere. Kustom foretar ikke kredittsjekk - dette kan utføres av valgt betalingsleverandør.

Ved å klikke «Betal kjøp» godkjenner du våre vilkår samt Kustoms bruksvilkår og personvernerklæring.

Sikker betaling via Stripe
Alle betalinger behandles sikkert via Stripe, en europeisk regulert betalingstjeneste autorisert av Central Bank of Ireland. Betalingsinformasjon sendes kryptert og håndteres i henhold til gjeldende sikkerhetsstandarder.
Vi lagrer aldri kortinformasjon.

Bestillinger i nettbutikken – varer som skal sendes

Kortbetaling
Betal med bank- eller kredittkort (Visa, MasterCard m.fl. – de fleste korttyper aksepteres).
Dette er det raskeste betalingsalternativet og anbefales dersom du ønsker raskest mulig levering.

Betalingen behandles sikkert av Stripe via Kustom Checkout. All kortinformasjon sendes kryptert og behandles i henhold til sikkerhetsstandarden PCI DSS. Kustom lagrer aldri kortinformasjonen din.

Faktura (forhåndsbetaling)
Vi utsteder faktura og sender den til deg på e-post. Varene pakkes samtidig klar for utsendelse. Når betalingen er registrert hos oss, bestiller vi transport og sender varene.

Klarna
Med Klarna kan du velge å:

• betale med en gang

• betale senere (faktura)

• dele opp betalingen

Klarna håndterer betalingsprosessen, inkludert eventuell kredittsjekk og fakturering. Du betaler til Klarna i henhold til deres vilkår. Se Klarnas personvernerklæring for mer informasjon om behandling av personopplysninger.

Google Pay
Betal raskt med kort lagret i Google Wallet. Google Pay bruker tokenisering og flere sikkerhetslag, slik at ditt faktiske kortnummer aldri deles med oss, Kustom eller Stripe.

Vipps
Betal enkelt med Vipps direkte i nettbutikken. Betalingen fullføres i Vipps-appen og godkjennes normalt med BankID eller annen sikker autentisering.

Bestillinger via telefon eller e-post – varer som skal sendes

Faktura (forhåndsbetaling)
Vi utsteder faktura og sender den til deg på e-post. Varene pakkes samtidig klar for utsendelse. Når betalingen er registrert hos oss, bestiller vi transport og sender varene.

Bestillinger for henting på lager – Egersund

Ved henting på vårt lager kan du velge mellom:

• Kortbetaling i nettbutikken ved bestilling
• Kortbetaling på lager ved henting
• Klarna (betal nå, senere eller delbetaling)
• Vipps i nettbutikken
• Google Pay i nettbutikken
• Faktura (forhåndsbetaling)

Ved forhåndsbetaling sendes faktura på e-post, og varene kan hentes når betalingen er registrert.

Betalingssikkerhet

Alle betalinger gjennom Kustom Checkout er fullt kryptert og oppfyller europeiske sikkerhetskrav, inkludert PSD2 og Strong Customer Authentication (SCA).

Kansellerte bestillinger

Dersom en bestilling kanselleres, refunderes beløpet via Kustom automatisk til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Refusjoner gjennomføres normalt innen 1–3 virkedager.

Personvern og informasjonskapsler

Kustom kan bruke informasjonskapsler for å fylle inn personopplysninger automatisk (som navn, adresse eller ID-nummer) basert på informasjon du tidligere har valgt å lagre. Dette kan når som helst deaktiveres i nettleseren eller under kjøpsprosessen.
Kustom, Stripe og de enkelte betalingsleverandørene er selvstendige behandlingsansvarlige for sine tjenester.
Vi lagrer aldri kortnummer eller kortdata.